A minha mensagem chegou em vários pedaços

Passado o limite, a rede divide o texto, por vezes mal.

Todas as resoluções de problemas

Um SMS transporta apenas 140 bytes. Acima disso, a mensagem é dividida em segmentos transmitidos independentemente e depois reagrupados pelo telemóvel do destinatário. Este reagrupamento resulta quase sempre, mas depende do terminal, o que explica as apresentações em vários pedaços.

As causas, da mais comum à mais rara

  1. 1

    O texto excede a capacidade de um único SMS

    160 caracteres em GSM-7, ou apenas 70 assim que um caractere fora do alfabeto está presente. Acima deste limiar, a divisão aciona-se sozinha.

  2. 2

    Cada segmento sacrifica um pouco de espaço

    O cabeçalho que serve para reagrupar as partes ocupa 6 bytes por segmento: restam, portanto, apenas 153 caracteres utilizáveis por pedaço em GSM-7, e 67 em UCS-2.

  3. 3

    O telemóvel do destinatário não reagrupou as partes

    Alguns terminais mais antigos, ou uma receção incompleta, mostram os segmentos um a um em vez de um texto único.

  4. 4

    Os segmentos chegaram desordenados

    Os pedaços circulam cada um por seu lado. Se um atrasar, a apresentação pode permanecer parcial durante algum tempo.

Procedimento a seguir

  1. 1

    Avalie a sua mensagem antes de a enviar

    O contador de caracteres indica o número exato de segmentos e a codificação escolhida, antes mesmo da partida da mensagem.

  2. 2

    Elimine o que impõe o UCS-2

    Um único emoji baixa o limite de 160 para 70 caracteres em toda a mensagem, o que multiplica o número de segmentos.

  3. 3

    Encurte em vez de deixar dividir

    Um texto que cabe numa só parte chega de uma vez e não depende de qualquer operação de reagrupamento.

  4. 4

    Divida você mesmo se for preciso

    Duas mensagens breves enviadas uma a seguir à outra leem-se melhor do que um longo texto cujo reagrupamento falhou.

Perguntas frequentes

Porquê 153 caracteres por segmento em vez de 160?

Porque o cabeçalho de reagrupamento ocupa uma parte da carga útil de cada segmento, o equivalente a sete caracteres.

Uma mensagem dividida sai mais cara?

Num operador, sim: cada segmento é faturado à parte. A partir deste site, o envio continua gratuito.

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