Transmitir um SMS abusivo ao 33700
Um procedimento gratuito, em duas mensagens, a partir de qualquer linha móvel francesa.
O 33700 é a plataforma francesa dedicada à denúncia das mensagens e chamadas não solicitadas. É gratuita e acessível seja qual for a sua operadora. Transmitir um SMS não o apaga do seu aparelho, mas alimenta o dispositivo que ajuda as operadoras a identificar e depois a neutralizar as linhas por detrás das vagas de fraude. No Envoyer SMS Gratuit, os nossos envios pessoais são pontuais, gratuitos, e nada têm a ver com essas campanhas.
O procedimento de denúncia passo a passo
- 1
Reencaminhe o SMS para o 33700
Na sua aplicação de mensagens, escolha reencaminhar na mensagem suspeita e envie-a para o 33700. A operação é gratuita e não desconta do seu tarifário.
- 2
Indique o número do emissor
O dispositivo pergunta-lhe automaticamente qual a linha que lhe escreveu. Copie esse número tal e qual, sem espaço nem prefixo adicional.
- 3
Não abra nenhum link contido na mensagem
Um link inserido num SMS fraudulento leva quase sempre a uma cópia de um site conhecido, concebida para aspirar as suas credenciais ou os seus dados de cartão.
- 4
Adicione o número à sua lista de bloqueio
O bloqueio não depende da denúncia: protege-o de imediato, enquanto a denúncia ataca a origem da campanha.
A menção STOP é uma obrigação legal
Em França, cada SMS com fins publicitários deve oferecer uma forma simples e gratuita de recusar o envio, na maioria das vezes através de STOP para o 36111 ou de uma palavra-chave a reenviar. Responder STOP deve pôr fim às solicitações. Uma publicidade que omita esta menção é ilegal, e o seu emissor devia, além disso, ter obtido o seu acordo prévio à luz do RGPD.
O enquadramento imposto pelo direito francês
- O contacto publicitário por SMS assenta num consentimento prévio, livre e esclarecido do destinatário.
- Qualquer mensagem promocional deve integrar um meio de oposição imediato e gratuito, a célebre menção STOP.
- O anunciante por detrás da mensagem deve permanecer claramente identificável na sua leitura.
- O Bloctel visa o contacto por voz e deixa os SMS de fora: para estes, a ferramenta continua a ser o 33700.
O Envoyer SMS Gratuit não envia qualquer mensagem comercial
O Envoyer SMS Gratuit limita-se a envios pessoais e ocasionais, inteiramente gratuitos. As operações publicitárias, as difusões em massa e a prospeção são proibidas pelas nossas condições de utilização. Um SMS indesejado que tenha recebido nunca provém, portanto, dos nossos formulários; use ainda assim a nossa página de contacto para nos alertar de qualquer utilização abusiva ligada ao serviço.
As suas perguntas mais frequentes
É preciso pagar para denunciar ao 33700?
Não. Reencaminhar a mensagem e depois responder ao 33700 não custa nada e não é descontado do tarifário, em todas as operadoras francesas.
O 33700 é acessível a partir do estrangeiro?
Não. Trata-se de um serviço nacional francês, acessível através de uma linha móvel francesa; os outros países gerem os seus próprios números de denúncia.
Um emissor não respeita o meu STOP, o que fazer?
Transmita-o ao 33700 e depois apresente uma queixa junto da CNIL: ignorar uma oposição constitui uma infração caracterizada ao RGPD.
Envoyez votre SMS gratuit en quelques secondes
Pas de compte à créer, pas de publicité, pas de limite : écrivez votre message, indiquez le mobile, et envoyez-le gratuitement depuis votre navigateur.
Envoyer un SMS gratuit