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Lexique du SMS

Les notions techniques, juridiques et de sécurité du SMS, posées simplement. Une phrase pour saisir l'essentiel, un paragraphe pour aller plus loin.

Fondamentaux

  1. SMSUn SMS (Short Message Service) est un texto de la norme GSM plafonné à 160 caractères, acheminé par le réseau mobile jusqu'au téléphone du destinataire.
  2. MMSUn MMS (Multimedia Messaging Service) prolonge le SMS pour transporter photo, son ou vidéo, en s'affranchissant du plafond des 160 caractères.
  3. RCSLe RCS (Rich Communication Services) est le protocole appelé à remplacer le SMS, avec accusés de lecture, indicateur de saisie et messages enrichis.
  4. MVNOUn MVNO (Mobile Virtual Network Operator) est un opérateur qui vend des forfaits sans posséder d'antennes, en louant le réseau d'un opérateur d'infrastructure.
  5. Portabilité du numéroLa portabilité du numéro autorise un changement d'opérateur sans perdre son numéro, ce qui rend le préfixe inutile pour déduire l'opérateur qui dessert la ligne.
  6. Itinérance (roaming)L'itinérance permet de se servir de son mobile sur un réseau étranger ou partenaire, hors du réseau de son propre opérateur.

Aspects techniques

  1. Alphabet GSM-7Le GSM-7 est le jeu de caractères sur 7 bits employé par défaut pour les SMS : il ouvre 160 caractères par message mais omet une partie des lettres accentuées.
  2. UCS-2L'UCS-2 est le codage sur 16 bits déclenché dès qu'un SMS renferme un caractère étranger au GSM-7 : la capacité chute alors à 70 caractères par message.
  3. SMS concaténéUn SMS concaténé est un long message tronçonné en plusieurs SMS que le téléphone recolle, chaque tronçon ne portant que 153 caractères en GSM-7.
  4. SMS-C (serveur de l'opérateur)Le SMS-C est le serveur d'opérateur qui reçoit, conserve puis réexpédie les SMS tant que le destinataire n'est pas joignable.
  5. Accusé de réception (DLR)L'accusé de réception, ou DLR, est l'avis renvoyé par le réseau précisant si un SMS est bien parvenu jusqu'au téléphone visé.
  6. Format E.164E.164 est la norme mondiale de numérotation téléphonique : le numéro y figure précédé de son indicatif pays, par exemple +33 pour la France.
  7. Numéro courtUn numéro court tient en quelques chiffres, réservé à des services, et sert notamment aux désinscriptions et aux signalements.
  8. Expéditeur alphanumériqueUn expéditeur alphanumérique, ou Sender ID, affiche un nom de marque à la place d'un numéro comme émetteur d'un SMS, dans la limite de 11 caractères.

Cadre légal

  1. Opt-inL'opt-in est l'accord préalable, libre et explicite, qu'une personne donne pour accepter de recevoir des messages commerciaux.
  2. Opt-outL'opt-out est la faculté de quitter une liste de diffusion, incarnée dans les SMS par la mention « STOP ».
  3. SMS A2PUn SMS A2P (Application-to-Person) est un message émis automatiquement par un système informatique vers un mobile, à l'opposé du texto rédigé par un humain.

Sécurité

  1. Code OTPUn code OTP (One-Time Password) est un code à usage unique et à vie courte, transmis par SMS pour valider une connexion ou un paiement.
  2. SmishingLe smishing est un hameçonnage mené par SMS, cherchant à extorquer des données personnelles ou bancaires en se faisant passer pour un organisme de confiance.
  3. Signalement 33700 (spam SMS)Le 33700 est le service français qui permet de signaler gratuitement un SMS indésirable en le transférant vers ce numéro court.
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