Opt-in

L'opt-in est l'accord préalable, libre et explicite, qu'une personne donne pour accepter de recevoir des messages commerciaux.

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En bref

L'opt-in est l'accord préalable, libre et explicite, qu'une personne donne pour accepter de recevoir des messages commerciaux.

Pour approfondir

L'opt-in nomme l'accord recueilli en amont auprès de la personne concernée. Il se veut libre, spécifique, éclairé et univoque : une case déjà cochée ou un consentement noyé dans des conditions générales ne tient pas.

En France, démarcher un particulier par SMS repose sur ce socle : sans accord préalable obtenu et prouvable, l'envoi sort des clous. Et c'est à l'expéditeur qu'il revient d'apporter la preuve du consentement.

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