Opt-out

O opt-out é a faculdade de deixar uma lista de difusão, concretizada nos SMS pela menção «STOP».

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Em resumo

O opt-out é a faculdade de deixar uma lista de difusão, concretizada nos SMS pela menção «STOP».

Para aprofundar

O opt-out faz espelho ao opt-in: qualquer pessoa deve poder, a todo o momento, deixar de receber mensagens, sem complicação e sem custos.

No SMS, isso traduz-se numa menção de retirada — na maioria das vezes «STOP» acompanhado de um número curto. O pedido deve ser respeitado sem demora, e a sua presença é obrigatória em qualquer mensagem de abordagem comercial.

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