Glossario dell'SMS
Le nozioni tecniche, giuridiche e di sicurezza dell'SMS, spiegate in modo semplice. Una frase per cogliere l'essenziale, un paragrafo per andare oltre.
Fondamentali
- SMSUn SMS (Short Message Service) è un messaggio di testo dello standard GSM limitato a 160 caratteri, instradato dalla rete mobile fino al telefono del destinatario.
- MMSUn MMS (Multimedia Messaging Service) estende l'SMS per trasportare foto, suono o video, svincolandosi dal limite dei 160 caratteri.
- RCSIl RCS (Rich Communication Services) è il protocollo destinato a sostituire l'SMS, con conferme di lettura, indicatore di digitazione e messaggi arricchiti.
- MVNOUn MVNO (Mobile Virtual Network Operator) è un operatore che vende piani senza possedere antenne, affittando la rete di un operatore infrastrutturale.
- Portabilità del numeroLa portabilità del numero permette di cambiare operatore senza perdere il proprio numero, il che rende il prefisso inutile per dedurre l'operatore che serve la linea.
- RoamingIl roaming permette di usare il proprio cellulare su una rete estera o partner, al di fuori della rete del proprio operatore.
Aspetti tecnici
- Alfabeto GSM-7Il GSM-7 è il set di caratteri a 7 bit usato per default per gli SMS: apre 160 caratteri per messaggio ma omette una parte delle lettere accentate.
- UCS-2L'UCS-2 è la codifica a 16 bit attivata non appena un SMS contiene un carattere estraneo al GSM-7: la capacità scende allora a 70 caratteri per messaggio.
- SMS concatenatoUn SMS concatenato è un lungo messaggio spezzato in più SMS che il telefono riunisce, ciascun frammento portando solo 153 caratteri in GSM-7.
- SMS-C (server dell'operatore)L'SMS-C è il server dell'operatore che riceve, conserva e poi rispedisce gli SMS finché il destinatario non è raggiungibile.
- Ricevuta di consegna (DLR)La ricevuta di consegna, o DLR, è l'avviso restituito dalla rete che precisa se un SMS è arrivato fino al telefono mirato.
- Formato E.164E.164 è lo standard mondiale di numerazione telefonica: il numero vi figura preceduto dal suo prefisso Paese, per esempio +33 per la Francia.
- Numero breveUn numero breve consiste in poche cifre, riservato a servizi, e serve in particolare alle disiscrizioni e alle segnalazioni.
- Mittente alfanumericoUn mittente alfanumerico, o Sender ID, mostra un nome di marca al posto di un numero come emittente di un SMS, entro il limite di 11 caratteri.
Quadro legale
- Opt-inL'opt-in è l'accordo preventivo, libero ed esplicito, che una persona dà per accettare di ricevere messaggi commerciali.
- Opt-outL'opt-out è la facoltà di uscire da una lista di diffusione, incarnata negli SMS dalla menzione "STOP".
- SMS A2PUn SMS A2P (Application-to-Person) è un messaggio emesso automaticamente da un sistema informatico verso un cellulare, all'opposto del messaggio scritto da un essere umano.
Sicurezza
- Codice OTPUn codice OTP (One-Time Password) è un codice usa e getta e di breve durata, trasmesso via SMS per validare un accesso o un pagamento.
- SmishingLo smishing è un phishing condotto via SMS, che cerca di estorcere dati personali o bancari fingendosi un organismo di fiducia.
- Segnalazione 33700 (spam SMS)Il 33700 è il servizio francese che permette di segnalare gratuitamente un SMS indesiderato inoltrandolo verso questo numero breve.
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