L'arnaque à la fausse carte Vitale
Un service public détourné, parce qu'il inspire confiance à tout le monde.
Ce message prétend que votre carte Vitale expire, qu'une mise à jour est nécessaire, ou qu'un remboursement vous attend. Il exploite la confiance quasi générale envers l'Assurance Maladie et le fait que chacun possède une carte Vitale. Le lien mène à un formulaire qui réclame numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires et parfois une pièce d'identité, de quoi monter une usurpation d'identité complète.
Le fonctionnement de cette arnaque
La page contrefaite reprend les codes graphiques du service public et demande un éventail de données bien plus large qu'une simple fraude à la carte : état civil, numéro de sécurité sociale, RIB, parfois un justificatif. Cet ensemble permet ensuite d'ouvrir des comptes ou de souscrire des crédits au nom de la victime. Voilà ce qui rend cette arnaque plus lourde de conséquences que celle du colis, où seul le moyen de paiement est exposé.
Comment la reconnaître
- La carte Vitale n'a pas de date de péremption à renouveler en ligne contre un paiement.
- Le formulaire exige un RIB ou une carte, alors qu'un remboursement ne vous demande jamais d'en saisir un via un lien.
- L'adresse de la page n'est pas le domaine officiel en ameli.fr, souvent avec un mot ajouté ou un tiret en trop.
- Le message ne vous nomme pas, alors que votre caisse connaît parfaitement votre identité.
Que faire après avoir reçu ce message
- 1
Ignorez le lien
Rejoignez votre compte en tapant vous-même l'adresse officielle, ou passez par l'application déjà installée sur votre téléphone.
- 2
Vérifiez vos remboursements dans votre compte
Tout remboursement réel y figure. S'il n'apparaît nulle part, le message relève de la fraude.
- 3
Transmettez au 33700
Transférez le SMS, puis renvoyez le numéro de l'émetteur dès que le service vous le demande.
- 4
Surveillez vos comptes les semaines suivantes
Si vous avez transmis des données, une usurpation peut ne surgir que plus tard : surveillez relevés bancaires et courriers inattendus.
Les réflexes à proscrire absolument
- •Ne communiquez jamais votre numéro de sécurité sociale via un lien reçu par SMS.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité en réponse à un message non sollicité.
- •Ne saisissez pas vos identifiants de compte sur une page atteinte depuis un SMS, même si elle semble en tout point identique à l'originale.
Vos questions fréquentes
L'Assurance Maladie envoie-t-elle vraiment des SMS ?
Oui, pour des rappels ou des informations, mais jamais pour réclamer des coordonnées bancaires, un paiement ou un justificatif d'identité via un lien.
J'ai rempli le formulaire, que se passe-t-il ensuite ?
Changez le mot de passe de votre compte, prévenez votre banque si vous avez fourni un RIB ou une carte, puis suivez la procédure de cybermalveillance.gouv.fr.
Envoyer SMS Gratuit n'a aucun lien avec les organismes cités sur ces pages, mentionnés uniquement parce que des escrocs usurpent leur nom. Notre service se limite par ailleurs à des envois personnels et ponctuels, entièrement gratuits : il ne diffuse ni campagne ni message commercial, et ne peut donc être à l'origine d'un SMS frauduleux reçu sous notre nom ou celui d'un tiers.
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