¿Qué se arriesga en caso de uso abusivo?
La gratuidad del servicio no borra la responsabilidad del remitente.
Los envíos abusivos pueden provocar el bloqueo del número o de la dirección IP. El acoso, las amenazas y los mensajes ilícitos siguen siendo delitos, rastreables y comunicables a las autoridades.
Desviar el servicio para perjudicar expone a las mismas sanciones que por cualquier otro canal. El hecho de que el envío sea gratis no pone a nadie a salvo de la justicia.
La respuesta en detalle
El acoso, las amenazas, el chantaje o el envío de contenidos ilícitos son infracciones penales. El hecho de que un mensaje sea gratis o enviado desde una pasarela no atenúa ni la calificación, ni la pena.
El servicio conserva los registros técnicos necesarios y responde a los requerimientos legales: a instancia de las autoridades, un envío abusivo puede vincularse a su autor.
Del lado del servicio, los abusos detectados conllevan bloqueos y denuncias. El objetivo es doble: proteger a los destinatarios y preservar una herramienta gratuita y legítima para todos los demás usos.
Ejemplos concretos
›Mensaje de acoso
Repetido y malintencionado, constituye un delito perseguido, gratuidad incluida.
›Amenaza o chantaje
Infracción grave; los registros pueden comunicarse a la justicia.
Para recordar
Uso abusivo = infracción perseguida; la gratuidad no protege de las acciones legales.
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