Odbiorca niczego nie otrzymał
Wiadomość dobrze wyszła, ale pozostaje u niego niewidoczna.
Gdy tylko usługa przyjmie wiadomość, wychodzi ona poza nasz zasięg działania. Przyczyny braku odbioru znajdują się więc niemal wszystkie dalej w łańcuchu, a niektóre całkowicie wymykają się weryfikacji: lepiej o tym wiedzieć, zanim zacznie się bezowocne poszukiwania.
Przyczyny, od najczęstszej do najrzadszej
- 1
Numer był dobrze zbudowany, ale błędny
Poprawnie zapisany, lecz źle przepisany numer wychodzi bez wywoływania błędu: po prostu trafia do innej osoby. To zdecydowanie najczęstsze wyjaśnienie.
- 2
Telefon był wyłączony lub bez sieci
Operator wstrzymuje wiadomość i doręcza ją później, najczęściej w ciągu godzin następujących po powrocie telefonu do sieci.
- 3
Operator odfiltrował przesyłkę
Każdy operator stosuje własne filtry antyspamowe wobec wiadomości pochodzących z bramek. Tekst może zostać w ten sposób zatrzymany, a ani Ty, ani my nie zostaniemy o tym powiadomieni.
- 4
Odbiorca zablokował numer nadawczy
Numer nadawczy, którego używamy, jest współdzielony między wszystkich nadawców. Jeśli został zablokowany na telefonie odbiorcy, Twoje wysyłki się nie pojawią.
Procedura postępowania
- 1
Przepisz numer cyfra po cyfrze
Sprawdź go w jego pierwotnym źródle, a nie w formularzu, gdzie początkowy błąd zawsze powtórzy się identycznie.
- 2
Poczekaj kilka godzin
Wyłączony telefon odbiera oczekujące wiadomości zaraz po ponownym uruchomieniu. Natychmiastowe ponowne wysłanie tworzy jedynie duplikat.
- 3
Poproś odbiorcę o sprawdzenie filtrów
Niektóre telefony umieszczają wiadomości od nieznanych numerów w osobnym folderze, gdzie łatwo umykają uwadze.
- 4
Skorzystaj z innego kanału, jeśli sprawa jest pilna
Ani Ty, ani my nie możemy wymusić doręczenia. Dla wiadomości, która bezwzględnie musi dotrzeć, telefon pozostaje pewniejszy.
Częste pytania
Czy mogę się dowiedzieć, że mój SMS został doręczony?
Nie. Ta usługa nie dostarcza potwierdzenia doręczenia: potwierdza przyjęcie wiadomości, nigdy jej wyświetlenie na telefonie.
Czy ponowne wysłanie wiadomości zwiększa jej szanse na dotarcie?
Rzadko, a wielokrotne ponawianie zwiększa przede wszystkim ryzyko, że zostanie odfiltrowana jako niechciana przez operatora.
Envoyez votre SMS gratuit en quelques secondes
Pas de compte à créer, pas de publicité, pas de limite : écrivez votre message, indiquez le mobile, et envoyez-le gratuitement depuis votre navigateur.
Envoyer un SMS gratuit