Mijn gratis sms is niet vertrokken

Het formulier blokkeert de verzending of toont een foutmelding.

Alle probleemoplossingen

Wanneer de verzending rechtstreeks in het formulier mislukt, is de oorzaak bijna altijd lokaal: de invoer van het nummer, de inhoud van de tekst of een reeds gebruikte machtiging. Dit geval heeft niets te maken met een bericht dat wel goed is vertrokken maar nooit is aangekomen bij de ontvanger, een onderwerp dat op een andere pagina wordt behandeld.

De oorzaken, van de meest voorkomende tot de zeldzaamste

  1. 1

    Het ingevoerde nummer is geen geldige Franse mobiel

    Enkel nummers van tien cijfers die beginnen met 06 of 07 worden aanvaard. Een vaste lijn, een internationale schrijfwijze met +33 of een spatie te veel volstaat om de verificatie te blokkeren nog voor de verzending.

  2. 2

    De tekst wordt leeg na conversie

    Elk teken dat niet in het GSM-7-alfabet staat, wordt omgezet of verwijderd voor het vertrek. Een bericht dat is teruggebracht tot emoji's of geschreven in een niet-Latijns alfabet kan volledig leeglopen, en een leeg bericht wordt niet afgeleverd.

  3. 3

    De bevestigingsmachtiging is al gebruikt

    Elke bevestiging geldt slechts voor één enkele verzending. Het tabblad herladen of tweemaal klikken put dit token uit, zodat de tweede poging wordt geweigerd.

  4. 4

    De dienst heeft niet geantwoord

    Zeldzamer is de verzenddienst tijdelijk niet beschikbaar. Het formulier geeft dat liever duidelijk aan dan te laten geloven dat een verzending is geslaagd.

Te volgen stappen

  1. 1

    Controleer de vorm van het nummer

    Tien cijfers, een voorvoegsel 06 of 07, geen spatie of buitenlandse landcode. Wis alles wat is geplakt vanuit een adresboek of een contactfiche.

  2. 2

    Herlees het bericht via de teller

    De tekenteller onthult wat er werkelijk van uw tekst overblijft: als er na conversie bijna niets rest, herschrijf hem dan in eenvoudige Latijnse letters.

  3. 3

    Herbegin vanuit het formulier, zonder te vernieuwen

    Start een nieuwe verzending vanaf de startpagina in plaats van het bevestigingsscherm te verversen, wat het machtigingstoken zou annuleren.

  4. 4

    Probeer opnieuw na een korte pauze

    Als de fout terugkeert bij meerdere pogingen met een nummer waarvan u weet dat het klopt, ligt het probleem aan onze kant: het contactformulier dient precies om het ons te melden.

Veelgestelde vragen

Is het mogelijk om naar een vaste lijn te verzenden?

Nee. De aflevering beperkt zich tot Franse mobiels waarvan het nummer begint met 06 of 07.

Waarom wordt een tekst vol emoji's geweigerd?

De emoji's verdwijnen bij de overgang naar het GSM-7-alfabet; als er geen enkel geldig teken overblijft, blijkt het bericht leeg en kan het dus niet vertrekken.

Gratis sms · Zonder registratie · Naar Frankrijk

Envoyez votre SMS gratuit en quelques secondes

Pas de compte à créer, pas de publicité, pas de limite : écrivez votre message, indiquez le mobile, et envoyez-le gratuitement depuis votre navigateur.

Envoyer un SMS gratuit