De oplichting met de valse bankadviseur
De meest ruïneuze, omdat ze via een overtuigende menselijke stem verloopt.
Ze begint met een sms die een verdachte verrichting op uw rekening meldt, en gaat vervolgens verder aan de telefoon: een gesprekspartner stelt zich voor als lid van de veiligheidsdienst van uw bank, noemt uw naam, soms uw laatste verrichtingen, en nodigt u uit een annulering te valideren. Wat hij u laat valideren, is in werkelijkheid een uitgaande overschrijving. Het is de fraude met de hoogste gemiddelde schade, juist omdat de menselijke stem het wantrouwen ontwapent dat de sms alleen zou hebben gewekt.
De werking van deze oplichting
De sms is slechts een aanzet: hij zaait de ongerustheid en maakt de oproep die volgt geloofwaardig. De beller kan het echte nummer van uw kantoor tonen, een technische manipulatie die vandaag banaal is bij fraudeurs. Hij vraagt u vervolgens de per sms ontvangen bevestigingscode te dicteren, of een melding in uw bank-app te valideren. Die code of die validatie annuleert niets: ze machtigen de frauduleuze verrichting.
Hoe herken je haar
- Men vraagt u een per sms ontvangen code door te geven, terwijl geen enkele adviseur die code nodig heeft.
- Men zet u onder druk om meteen te handelen, en ontraadt u zelf uw kantoor terug te bellen.
- Men nodigt u uit een melding in de app te valideren om een verrichting te annuleren.
- Het getoonde nummer is dat van uw bank, wat niets bewijst: de beller-ID kan worden vervalst.
Wat te doen na het ontvangen van dit bericht
- 1
Hang zonder aarzelen op
Het gesprek beëindigen heeft geen enkel gevolg als de oproep legitiem was. De snelheid van het gesprek is het voornaamste wapen van de fraudeur.
- 2
Bel uw bank terug via haar officiële gegevens
Toets het nummer op uw kaart of in uw app, nooit dat van de sms noch de automatische terugbeloptie uit het oproeplogboek.
- 3
Blokkeer de kaart als u een code hebt doorgegeven
Vraag de onmiddellijke blokkering en de betwisting van de verrichtingen. De tijd maakt het hele verschil.
- 4
Meld de sms bij de 33700
Het oorspronkelijke bericht past in een campagne: het melden helpt de lijn bij de bron af te snijden.
De absoluut te vermijden reflexen
- •Dicteer nooit een per sms ontvangen bevestigingscode, aan niemand, ook niet aan iemand die zich voordoet als uw bank.
- •Valideer nooit een melding in uw bank-app tijdens een oproep die u niet zelf hebt uitgelokt.
- •Voer nooit een veiligheidsoverschrijving uit naar een zogezegd beschermde rekening: die rekening is die van de fraudeur.
Uw veelgestelde vragen
Kan mijn bank me bellen over een verdachte verrichting?
Ja, maar ze zal u nooit een bevestigingscode, een wachtwoord of de validatie van een verrichting tijdens de oproep vragen.
Blijft een terugbetaling mogelijk na validatie?
Dat hangt af van de context en de beoordeling van uw bank, en vervolgens, bij onenigheid, van de bankombudsman: betwist schriftelijk en onverwijld, want de tijd speelt tegen u.
Envoyer SMS Gratuit heeft geen enkele band met de instanties die op deze pagina's worden genoemd, uitsluitend vermeld omdat oplichters hun naam misbruiken. Onze dienst beperkt zich bovendien tot persoonlijke en incidentele verzendingen, volledig gratis: hij verspreidt geen campagne of commercieel bericht, en kan dus niet aan de oorsprong liggen van een frauduleuze sms ontvangen onder onze naam of die van een derde.
Envoyez votre SMS gratuit en quelques secondes
Pas de compte à créer, pas de publicité, pas de limite : écrivez votre message, indiquez le mobile, et envoyez-le gratuitement depuis votre navigateur.
Envoyer un SMS gratuit