Die Sondernummern
Der Preis lässt sich nicht an der Zahl der Ziffern ablesen.
Eine Sondernummer berechnet einen Dienst zusätzlich zum Preis der Verbindung. In Frankreich gehören diese Nummern zu den Mehrwertdiensten, und ihr Tarif muss dem Verbraucher vor jeder Verpflichtung angekündigt werden. Die Falle liegt weniger im Prinzip als in der Art, wie manche betrügerischen Nachrichten zum Rückruf einer Nummer verleiten, ohne deren Preis anzugeben.
Zusammengefasst
- Eine Sondernummer berechnet den Dienst zusätzlich zur Verbindung.
- Der Tarif muss angekündigt werden, bevor der Anruf berechnet wird.
- Eine SMS zu empfangen kostet nie etwas, unabhängig vom Absender.
- Eine unbekannte, in einer SMS gesehene Nummer zurückzurufen ist der zu meidende Reflex.
Die nützlichste Regel ist zugleich die beruhigendste: In Frankreich ist der Empfang einer SMS kostenlos. Eine eingehende Nachricht kann Ihnen nie berechnet werden, selbst wenn sie von einer Sondernummer stammt. Der Preis entsteht nur, wenn Sie zurückrufen oder einem Mehrwertdienst antworten, der ihn angekündigt hat.
Genau diese Triebfeder nutzt der sogenannte Rückruf-Betrug: eine rätselhafte Nachricht, mitunter ein einfacher Anruf mit nur einem Klingeln, drängt zum Rückruf einer Nummer, deren Preis nirgends erwähnt ist. Die richtige Reaktion besteht darin, nicht zurückzurufen und die Nachricht an die 33700 zu melden.
Die Vorwahlen 08 sind mit diesen Diensten verbunden, decken aber nicht alle Fälle ab, und eine gewöhnlich wirkende Nummer kann sich als Sondernummer erweisen. Die sichere Methode bleibt, nie eine unbekannte Nummer zurückzurufen, die in einer unerwarteten Nachricht auftaucht.
Häufige Fragen
Kostet der Empfang einer SMS von einer Sondernummer etwas?
Nein. In Frankreich ist der Empfang einer SMS kostenlos, unabhängig von der Nummer des Absenders.
Wie erfährt man vor dem Anrufen, ob eine Nummer eine Sondernummer ist?
Der Tarif muss vor der Berechnung angekündigt werden; fehlt eine klare Angabe, ist es am klügsten, nicht zurückzurufen und die Nachricht an die 33700 zu melden.
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