# احتيال الرسائل النصية على البائعين: كيف يوقعك المشترون المزيّفون على Leboncoin وVinted في الفخ

> تبيع غرضًا عبر الإنترنت ويصلك من مشترٍ رسالة نصية ملحّة؟ تحليل كامل لعمليات الاحتيال التي تستهدف البائعين الأفراد: مدفوعات وهمية، وروابط «توصيل آمن»، وردود فعل تحميك من أي خسارة.

- Source: https://www.envoyer-sms-gratuit.com/ar/blog/2026-08-22/arnaque-sms-vente-en-ligne-leboncoin-vinted-faux-acheteurs
- Published: 2026-08-22 (22 أغسطس 2026)
- Author: L'équipe Envoyer SMS Gratuit
- Language: ar
- Categories: Confidentialité
- Tags: Cybersécurité, SMS, Protection des données, France 2026, Smartphone, Guide

---
هناك فئة من الضحايا لا يُتحدَّث عنها بقدر غيرها: البائعون. منذ سنوات ونحن نكرّر للمشترين أن يحذروا من الإعلانات المغرية أكثر من اللازم، ومن العرابين المطلوبة مسبقًا، ومن البائعين المستعجلين. لكن حين تكون أنت من يبيع دراجته القديمة أو جهاز ألعاب أو معطفًا صار ضيّقًا، ينخفض مستوى حذرك. ففي النهاية، ماذا يمكن أن يؤخذ منك؟ أنت لست مطالبًا بدفع أي شيء.

وهذا المنطق تحديدًا هو ما يستغله المحتالون. فمنذ عدة سنوات، تحذّر Cybermalveillance.gouv.fr وDGCCRF من عملية احتيال تستهدف تحديدًا الأفراد الذين نشروا إعلانًا: المشتري المزيّف. تبدأ الحيلة دائمًا تقريبًا برسالة نصية، وتنتهي في أسوأ الحالات بحساب مصرفي فارغ أو قرض استهلاكي مُبرم باسمك.

![هاتف ذكي موضوع على طاولة خشبية يعرض إشعار رسالة نصية بتحذير من احتيال مصرفي](/images/blog/2026-08-22-arnaque-sms-vente-en-ligne-leboncoin-vinted-faux-acheteurs/hero.jpg)

## لماذا صار البائع الهدف المثالي

يُفسَّر هذا الانقلاب بثلاثة تطورات ملموسة جدًا.

**المنصات أمّنت عملية الشراء، لا الخروج من المحادثة.** فقد أنشأت Vinted وLeboncoin وRakuten وغيرها أنظمة دفع مدمجة، وحسابات ضمان، وإجراءات إرجاع منظّمة. وما دام التبادل داخل التطبيق، يصعب الاحتيال. لذا لم يعد أمام المحتال سوى هدف واحد: إخراجك من نظام المراسلة الداخلي. والرسالة النصية هي أداته لذلك.

**رقمك غالبًا ظاهر أو يسهل الحصول عليه.** في كثير من الإعلانات، لا يزال البائع يعرض رقمه «لتسريع الأمور». وحين لا يعرضه، تكفي عادة رسالة أولى داخل منصة المراسلة: «هل يمكنك إعطائي رقمك؟ أنا أسرع في الرد عبر الرسائل النصية.» تسعة من كل عشرة بائعين يوافقون، لأنهم يريدون البيع.

**الدافع يلعب ضدك.** فالمشتري المحتمل يعني مالًا قادمًا. إعلان منشور منذ ثلاثة أسابيع دون أي رد، ثم فجأة رسالة متحمّسة: يسجّل الدماغ «خبر سار» قبل أن يسجّل «انتبه». الهندسة الاجتماعية هنا لا تسعى إلى إخافتك، بل إلى إسعادك. وهذا أكثر فعالية بكثير.

## الآلية، خطوة بخطوة

السيناريو موحّد إلى حدّ لافت. وبمجرد أن تراه مرة واحدة كاملًا، لن تقع فيه مجددًا.

### 1. التواصل خارج المنصة

تصل الرسالة النصية الأولى من رقم جوّال فرنسي عادي (06 أو 07)، وأحيانًا من رقم أجنبي. النبرة ودودة، وركيكة قليلًا، وغالبًا بصياغة غريبة بعض الشيء:

> «مرحبًا، أنا مهتم بمنتجك، هل ما زال متاحًا؟ يمكنني الدفع فورًا فأنا مستعجل لأنني مسافر في مهمة عمل.»

ثلاث إشارات حاضرة أصلًا: الاستعجال، وغياب أي سؤال عن الغرض نفسه (الحالة، الأبعاد، العيوب)، والخروج من المنصة.

### 2. قبول السعر دون نقاش

المحتال لا يساوم أبدًا. أما المشتري الحقيقي بين الأفراد فيحاول دائمًا تقريبًا الحصول على خصم عشرة أو عشرين يورو. أما المشتري المزيّف فيقبل السعر المعلن — وأحيانًا يعرض أكثر «مقابل الحجز». فهو لا ينوي الدفع أصلًا، والمبلغ لا يعنيه.

### 3. ذريعة التوصيل

ثم يأتي العنصر المحوري في الحيلة: هو لا يستطيع الحضور. عسكري في مهمة، ممرضة في مناوبة، مغترب يشتري لوالدته، شخص من ذوي الإعاقة الحركية. الذريعة تتغيّر، لكن النتيجة واحدة دائمًا: لا بدّ من التوصيل، وبالتالي من «خدمة دفع آمنة».

هنا يعرض المحتال أن يتولّى الشحن بنفسه عبر شركة نقل يعرفها جيدًا، ويخبرك أنك ستتلقى رابطًا.

### 4. الرابط الملغوم

تحتوي الرسالة التالية على عنوان إلكتروني يحاكي اسم خدمة معروفة: منصة إعلانات مبوّبة، أو مشغّل دفع، أو شركة شحن. أسماء النطاقات مصنوعة بشكل بدائي لكنها مقنعة للوهلة الأولى: شرطة زائدة، أو امتداد غريب، أو كلمة مضافة («‎-secure»، «‎-paiement»، «‎-livraison»).

الصفحة التي تظهر نسخة متقنة: شعار، ألوان، إشعارات قانونية، وأحيانًا حتى دردشة دعم مزيّفة. ورسالة مطمئنة: «تم التحقق من دفعة المشتري. أدخل بياناتك المصرفية لاستلام المبلغ.»

![رجل يرتدي قلنسوة ونظارات يستخدم هاتفًا ذكيًا أمام شاشات كمبيوتر في غرفة مظلمة](/images/blog/2026-08-22-arnaque-sms-vente-en-ligne-leboncoin-vinted-faux-acheteurs/body-1.jpg)

### 5. الاستمارة التي تأخذ كل شيء

تطلب الاستمارة رقم البطاقة المصرفية كاملًا، وتاريخ انتهاء الصلاحية، والرمز السري المكوّن من ثلاثة أرقام. وأحيانًا تطلب أيضًا معرّف الحساب البنكي الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، ووثيقة هوية «للتحقق من مكافحة غسل الأموال».

انتبه جيدًا لهذه النقطة، فهي جوهر القاعدة التي يجب تذكّرها: **لا أحد يستلم أموالًا أبدًا مقابل إعطاء رمز التحقق من بطاقته**. فالرمز المكوّن من ثلاثة أرقام خلف البطاقة يُستخدم حصريًا للسماح بالخصم. أما لاستلام حوالة، فيكفي رقم IBAN — ورقم IBAN وحده لا يتيح إفراغ حساب.

### 6. مكالمة التأكيد

بعد دقائق، يرنّ هاتفك. وقد يظهر اسم بنكك على الشاشة بفضل انتحال رقم المتصل. صوت هادئ ومحترف يخبرك أن عملية مشبوهة قد رُصدت وأنه يجب تأكيد — أو على العكس إلغاء — العملية عبر تطبيقك المصرفي.

في الواقع، المحتال يدفع في تلك اللحظة ببطاقتك، أو يضيف بطاقتك إلى محفظة إلكترونية على هاتفه الخاص، وهو بحاجة إلى أن تصادق أنت على المصادقة القوية. فبدون نقرتك في التطبيق، لا شيء يمرّ. ومع نقرتك، يعتبر البنك العملية مصرّحًا بها من قِبلك، وهو ما يعقّد استرداد المال بشكل كبير.

## الأشكال المنتشرة في 2026

احتيال المشتري المزيّف ليس ثابتًا. فقد ترسّخت له عدة نسخ.

| النسخة | ذريعة الرسالة النصية | ما يسعى إليه المحتال |
| --- | --- | --- |
| الدفع الزائد | «أخطأتُ، أرسلتُ 800 يورو بدل 80، أعِد لي الفرق» | حوالة حقيقية منك، مقابل إيصال مزيّف |
| تسبقة رسوم التوصيل | «شركة الشحن تطلب 45 يورو وستُعاد إليك» | دفعة صغيرة فورية، تتكرر مع عشرات البائعين |
| التحقق من الهوية | «المنصة تشترط وثيقة هوية للإفراج عن المبلغ» | وثائقك، لإعادة بيعها أو استخدامها لفتح قرض |
| خدمة عملاء مزيّفة | «تم الإبلاغ عن إعلانك، صحّح وضعك خلال 24 ساعة» | بيانات دخول حسابك، لنشر إعلانات احتيالية باسمك |
| رمز التأكيد | «سأرسل لك رمزًا، أعِده لي لتثبت أنك أنت فعلًا» | الرمز المؤقت الوارد عبر الرسائل النصية، مفتاح حسابك |

يستحق السطر الأخير انتباهًا خاصًا. فالرمز الوارد برسالة نصية من خدمة لم تطلبها أنت لا يُرسَل أبدًا، إلى أي كان، تحت أي ذريعة. إنها أبسط قواعد أمن الهاتف المحمول وأكثرها شمولًا.

## الإشارات التي يجب أن توقفك فورًا

إليك القائمة التي يمكنك مراجعتها قبل كل عملية بيع. عنصر واحد فقط يكفي لتبرير إنهاء المحادثة.

- المشتري يريد مغادرة نظام المراسلة الخاص بالمنصة منذ التبادلات الأولى.
- لا يطرح أي سؤال دقيق عن الغرض.
- يقبل السعر دون مساومة، أو يعرض أكثر.
- لا يستطيع الحضور، لسبب مؤثّر عاطفيًا.
- يرسل رابطًا «لاستلام» أو «للإفراج عن» أموالك.
- الاستمارة تطلب رمز التحقق أو كلمة مرور أو رمزًا وردك برسالة نصية.
- الفرنسية سليمة لكنها ركيكة قليلًا، بصياغات تشبه الترجمة الآلية.
- الضغط الزمني مستمر: «بسرعة»، «قبل الليلة»، «سأسافر غدًا».

هذه العناصر ليست أدلة منفردة، لكن تراكمها لا يحتمل أي لبس. فالمشتري النزيه لا يستوفي أبدًا أربعة بنود من ثمانية.

## البيع دون تعريض نفسك للخطر: الممارسات السليمة

### أبقِ المحادثة حيث بدأت

ما دام التبادل داخل التطبيق، تحتفظ المنصة بسجلّ له، ويمكنها تعليق حساب والتدخل أحيانًا عند النزاع. وبمجرد انتقال النقاش إلى الرسائل النصية أو تطبيق مراسلة خارجي، تفقد شبكة الأمان هذه.

وإن كنت مصرًّا فعلًا على التواصل عبر الرسائل النصية — لتحديد موعد مثلًا — فتجنّب نشر رقمك الأساسي في نص الإعلان، حيث تلتقطه الروبوتات. كما يمكن لخدمة إرسال رسائل نصية عبر الإنترنت أن تسعفك في تأكيد موعد دون كشف خطك الشخصي.

### فضّل التسليم المباشر باليد

بالنسبة للأغراض ذات القيمة، يبقى التسليم المباشر باليد الطريقة الأكثر أمانًا. اختر مكانًا عامًا مزدحمًا، في وضح النهار. بعض مراكز الشرطة والدرك توفّر نقاط لقاء للمعاملات بين الأفراد؛ استعلم محليًا.

عُدّ الأوراق النقدية، أو الأفضل: استخدم حوالة فورية تتحقق منها في تطبيقك المصرفي **قبل** تسليم الغرض. فرسالة تأكيد نصية أو لقطة شاشة أو بريد إلكتروني لا تثبت شيئًا على الإطلاق: هذه العناصر تُزوَّر في ثلاث دقائق.

### وثّق ما تبيعه

قبل الشحن، صوّر الغرض من جميع الزوايا، والطرد مغلقًا، وملصق الإرسال. وفي حال نشوب نزاع حول الحالة أو حول حقيقة الإرسال، يصنع هذا الملف الفارق. وللأغراض الهشة أو الثمينة، فإن ورق الفقاعات و[صناديق شحن متينة](https://www.amazon.fr/s?k=cartons+d%27exp%C3%A9dition+solides+colis&tag=ds050-21) تكلّف بضعة يوروهات وتوفّر عليك أسابيع من الجدال. كما يتيح لك ميزان مطبخ للطرود أو ميزان أمتعة إلكتروني التصريح بالوزن الصحيح وتجنّب رسوم إضافية من شركة الشحن.

### افصل أموالك

هذا هو الإجراء الأكثر فعالية والأقل تطبيقًا. فمعظم البنوك والبنوك الرقمية تتيح اليوم بطاقة افتراضية للاستخدام مرة واحدة أو سقف دفع قابلًا للتعديل بنقرتين. وخفض سقف بطاقتك الرئيسية إلى بضع مئات من اليوروهات، مع رفعه عند الحاجة، يحدّ آليًا من حجم أي عملية احتيال.

وفي السياق ذاته، لا تحتفظ بكامل مدخراتك في الحساب المرتبط ببطاقتك. فحساب توفير منفصل، بلا بطاقة مرتبطة، حاجز بسيط ومجاني.

![فتاة يافعة جالسة على أريكة تمسك هاتفًا ذكيًا أزرق بين يديها ونباتات في الخلفية](/images/blog/2026-08-22-arnaque-sms-vente-en-ligne-leboncoin-vinted-faux-acheteurs/body-2.jpg)

### أمّن الجهاز نفسه

جزء من نجاح عمليات الاحتيال هذه سببه ضعف حماية الهاتف: قفل معطّل، وتحديثات مؤجَّلة منذ أشهر، وتطبيقات مثبّتة من خارج المتاجر الرسمية. فعّل التحديثات التلقائية، واقفل الجهاز برمز أو بالبصمة، واحذر من تطبيقات تتبّع الطرود المحمّلة من خارج Play Store أو App Store.

وفي عمليات التسليم المباشر حيث تُخرج الهاتف في الشارع، فإن حاملًا مضادًا للسرقة أو مجرد غطاء بحزام معصم يقلّل خطر الانتزاع — وهو سيناريو أكثر شيوعًا من الاحتيال المصرفي، ولا يقلّ عنه كلفة حين تكون كل حياتك الرقمية داخل الجهاز. كما يحمي [غطاء مقوّى مضاد للصدمات](https://www.amazon.fr/s?k=coque+antichoc+renforc%C3%A9e+smartphone&tag=ds050-21) الشاشة أثناء التنقل والاستخدام.

## ماذا تفعل إن كنت قد أعطيت بياناتك فعلًا

الترتيب مهم. فالدقائق الأولى تحدّد جزءًا كبيرًا مما ستستعيده.

1. **أوقف البطاقة فورًا.** من تطبيقك المصرفي إن توفّرت الخاصية، وإلا فبالهاتف. خدمة إيقاف البطاقات المصرفية المشتركة بين البنوك متاحة على الرقم 0 892 705 705.
2. **غيّر كلمات المرور المعنية.** حساب المنصة، والبريد المرتبط به، والحساب البنكي الإلكتروني. استخدم بيانات دخول فريدة؛ [مدير كلمات المرور](https://www.amazon.fr/s?k=livre+gestionnaire+de+mots+de+passe+s%C3%A9curit%C3%A9&tag=ds050-21) يعفيك من حفظها.
3. **راجع العمليات الأخيرة** وأبلغ بنكك كتابيًا عن كل خصم غير مصرّح به.
4. **قدّم شكوى**، في مركز الشرطة أو الدرك أو عبر منصة الشكوى الأولية الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية. فالإيصال ضروري لما بعده.
5. **بلّغ عن الرسالة النصية على 33700** بإعادة توجيه الرسالة، ثم بإرسال رقم المرسِل حين تطلبه الخدمة. الخدمة مجانية وتغذّي عمليات الحجب لدى مشغّلي الاتصالات.
6. **بلّغ عن العنوان الاحتيالي على Phishing Initiative** وعن الحساب لدى المنصة المعنية.
7. **في حال الاستخدام الاحتيالي لهويتك**، توجّه إلى منصة Perceval (service-public.fr) بخصوص عمليات الاحتيال على البطاقات المصرفية، وتحقق لدى Banque de France ممّا إذا كان قد فُتح قرض باسمك.

على الصعيد القانوني، ينصّ القانون النقدي والمالي على ردّ قيمة العمليات غير المصرّح بها. وقد يرفض البنك بحجّة الإهمال الجسيم، لكن محكمة النقض ذكّرت مرارًا بأن درجة تعقيد الاحتيال — لا سيما انتحال رقم هاتف البنك — تُؤخذ في الاعتبار عند التقييم. فلا تعتبر أبدًا الرفض الأول نهائيًا: اللجوء إلى وسيط البنوك مجاني.

## ثلاث عبارات ينبغي تذكّرها

إن لم تحتفظ من هذا المقال سوى بثلاث أفكار:

- **لا تُعطِ رمز التحقق من بطاقتك أبدًا لاستلام أموال.** رقم IBAN يكفي لتحصيل حوالة.
- **الرمز الوارد برسالة نصية لا يُرسَل لأحد**، ولو كان من يقدّم نفسه على أنه بنكك أو المنصة.
- **الرابط الذي يرسله مشترٍ ليس وسيلة للدفع أبدًا.** فالدفع، حين يحدث فعلًا، يصل إلى حسابك دون أن تضطر للنقر على أي شيء.

أما الباقي — الذرائع المؤثّرة، والعسكريون في مهمة، والممرضات في المناوبة — فليس سوى زينة حول هذه الآليات الثلاث. وبمجرد فهمها، يصبح الاحتيال شبه شفاف. ويعود بيع دراجتك القديمة إلى ما ينبغي أن يكون عليه: معاملة عادية بين شخصين.

ولمزيد من التعمّق، فإن الأدلة العملية على Cybermalveillance.gouv.fr حول التصيّد الاحتيالي وإرشادات DGCCRF حول الشراء بين الأفراد مجانية، وتُحدَّث بانتظام، ومكتوبة بلغة في متناول الجميع. أما للأقارب الأقل إلمامًا بالتقنية، فغالبًا ما يبقى [دليل ورقي للتعريف بالهاتف الذكي](https://www.amazon.fr/s?k=livre+initiation+smartphone+senior+d%C3%A9butant&tag=ds050-21) أكثر فعالية من شرح طويل عبر الهاتف.

{/* image-sources: https://images.pexels.com/photos/7821766/pexels-photo-7821766.jpeg?auto=compress&cs=tinysrgb&dpr=2&h=650&w=940 https://images.pexels.com/photos/6963062/pexels-photo-6963062.jpeg?auto=compress&cs=tinysrgb&dpr=2&h=650&w=940 https://images.pexels.com/photos/5905853/pexels-photo-5905853.jpeg?auto=compress&cs=tinysrgb&dpr=2&h=650&w=940 */}